أعاد Walmart تخزين PS5 مرتين هذا الأسبوع ، مما يمنح لاعبي PlayStation فرصتين منفصلتين لتأمين وحدة تحكم PlayStation من الجيل التالي. ومع ذلك ، حتى إذا تمكنت من التغلب على مشجعي PlayStation الكبار الآخرين ، والروبوتات ، والمضاربين ، وحصلت على طلب ، فقد لا تزال غير قادر على الحصول على وحدة تحكم. على Twitter ، تتدفق التقارير من لاعبي PlayStation والتي تكشف عن قيام بائع التجزئة بإلغاء طلباتهم من هذا الأسبوع.
في وقت النشر ، يبدو أن هناك بعض الأشياء التي تؤدي إلى الإلغاء ، أولها وجود خلل في نظام وول مارت الذي يقوم بتحديد الأوامر بشكل خاطئ والإبلاغ عنها. وبشكل أكثر تحديدًا ، نقل العملاء كلمة مفادها أن بائع التجزئة ألغى طلبهم لأنه وضع علامة على الطلب على أنه يتجاوز حدود الشراء حتى لو لم يكن كذلك. وفي الوقت نفسه ، يبدو أيضًا أن بائع التجزئة يقوم بإلغاء الطلبات بسبب مشكلات التوريد. بعبارة أخرى ، يبدو أنه استغرق طلبات أكثر مما يمكن أن يفي به العرض.
في الوقت الحالي ، لا يبدو أن عمليات الإلغاء شائعة ، ولكن تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني إذا قمت بتأمين طلب هذا الأسبوع عبر بائع التجزئة. في وقت النشر ، لم تتناول وول مارت أيًا من هذه التقارير ، مما يعني أنه من غير الواضح ما الذي يحدث بالضبط ، ومدى انتشار المشكلة ، وما الذي يتم فعله لعلاجها.
خلل في النظام؟
تضمين التغريدة ألغيت @بلاي ستيشن طلب! أنا غاضب. كان لدي وحدة مؤكدة ثم تم إلغاؤها دون سابق إنذار. اتصلوا بدعم العملاء وقالوا للتو إنه خلل في النظام. حاولت إعادة الطلب اليوم لكنها بيعت في ثوان. كان يجب أن أكون قادرًا على الحصول على وحدة.
- ريان وينكلز (@ ryry0913) 17 ديسمبر 2020
مشاكل التخزين؟
تضمين التغريدة تضمين التغريدة يا وول مارت. اعتقدت أننا كنا رائعين. كان لدي PS5 قيد الطلب اعتبارًا من 15 ديسمبر. تم سحب الأموال من حسابي وكل شيء. ألغيت اليوم طلبي بسبب مشاكل في التخزين ثم تبيع المزيد على موقع الويب الخاص بك؟ أنا آسف ، ولكن WTF هو هذا؟ :(
- كيسي ويتاكر (ThirdPartyRejex) 17 ديسمبر 2020
لم يتم تقديم سبب
تضمين التغريدة شكرا جزيلا لإلغاء طلبي! لقد مررت بالكثير من المتاعب لطلب هذا وقمت بإلغاء طلبي دون سبب! pic.twitter.com/fWkFEdtnD7
- دانيال تريسي (@ DWTracy93) 17 ديسمبر 2020
تغلب على الروبوتات ، ولكن ليس خدمة العملاء
تضمين التغريدة هل يمكنك أن تشرح لي للمرة الثانية. لماذا كان # PS5 ألغيت من طلبي؟ تمكنت مرتين من التغلب على الروبوتات وتم إلغاؤها مرتين. @بلاي ستيشن تضمين التغريدة تضمين التغريدة تضمين التغريدة
سقسقة # 5 pic.twitter.com/sqoXZ7fI9i
- بام ستاتز (BamMBamM_TB) 17 ديسمبر 2020
إلغاء مزدوج
تضمين التغريدة أسوأ شركة على الإطلاق. بالأمس طلبت ابنتي جهاز بلاي ستيشن 5. لقد حصلت بالفعل على واحدة. فقط في وقت لاحق قمت بالإلغاء. لذا حاولت استخدام Xbox وحصلت عليها بشكل مثير للدهشة بعد ساعات فقط لتتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد بإلغائها من قبل فريق الاحتيال الخاص بهم. شكرا لعدم الاهتمام
- ناثان سنايدر (formulanate) 16 ديسمبر 2020
قد تضطر إلى إلغاء بطاقة ائتمان وول مارت
الطريقة تضمين التغريدة لقد لعبتني عندما تم إلغاء طلبي لجهاز PlayStation 5 بجدية مما جعلني أتساءل عما إذا كنت سأقوم بالتسوق هناك مرة أخرى أو الاستمرار في استخدام بطاقتهم الائتمانية🤬
- ببساطة Erica🕉️🧘🏾 & zwj ؛ ️🌺️💜🌅 (Peacheshotspot) 16 ديسمبر 2020
حتى عشاق PlayStation المتشددين ليسوا آمنين
ألغى وول مارت طلبي. لقد تخطيت الامر! @بلاي ستيشن تحتاج إلى جمعها معًا. لقد كنت مستخدمًا لبلاي ستيشن منذ الجيل الأول وقمت بشراء كل واحد منذ ذلك الحين .. هذا أمر مثير للشفقة أن المستخدم الفعلي لا يمكنه الحصول على واحد ولكن كل هؤلاء البائعين يحصلون على وحدات متعددة.
— Ydania (@ainady_) 17 ديسمبر 2020
تم إلغاء طلبات Xbox Series X أيضًا ...
تضمين التغريدة نظام الطلب عبر الإنترنت مروع. لعبت اللعبة ، وطلبت سلسلة Xbox x في ثلاث مناسبات منفصلة فقط لإلغائها قائلة إنني تجاوزت حد الشراء. لم أشتر لا شيء ، صفر ، ندى ، لا شيء. خدمة العملاء لم تكن مساعدة على الإطلاق. شعرت مثل كمارت القديم.
- جاتربال جريج (GregGutterball) 17 ديسمبر 2020
